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1. Información que recopilamos
Información que usted nos proporciona, por ejemplo al solicitar una cotización, llamarnos o escribirnos:
- Nombre, número de teléfono y correo electrónico
- Detalles de la mudanza, como tipo de servicio, tipo y tamaño de la propiedad, distancia y códigos postales de origen y destino
- Cualquier otra información que decida compartir, como fechas, inventario o fotos
2. Información recopilada automáticamente
- Información del dispositivo y de uso (como tipo de navegador, páginas visitadas y páginas de referencia) recopilada mediante cookies y tecnologías similares, incluido Google Analytics.
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3. Cómo usamos su información
- Para responder solicitudes de cotización y preparar estimados por escrito
- Para programar, realizar y dar seguimiento a los servicios
- Para enviar mensajes de servicio sobre su cotización o mudanza por llamada, texto o correo
- Para brindar atención al cliente y atender reclamos
- Para mejorar el Sitio y nuestros servicios
- Para protegernos contra fraude, spam y abuso, y cumplir obligaciones legales
- Para enviar mensajes de mercadeo solo cuando usted haya aceptado recibirlos
4. Cómo compartimos la información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el negocio — como servicios de envío de correo electrónico y mensajes de texto, alojamiento y seguridad del sitio web, analítica y herramientas de gestión de clientes — que solo pueden usarla para prestarnos servicios. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija, para proteger nuestros derechos o como parte de una fusión o venta del negocio.
No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de mercadeo o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos y el consentimiento de suscripción a mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
5. Mensajes de texto
Nuestro programa de mensajes de texto se describe en nuestros Términos de SMS y Comunicaciones. Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP.
6. Cookies y analítica
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7. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines anteriores, incluido mantener los registros comerciales y legales requeridos. Usamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y físicas, pero ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.
8. Sus opciones
- Solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que tenemos sobre usted contactándonos.
- Darse de baja de los correos de mercadeo usando el enlace del correo.
- Dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP.
9. Privacidad de menores
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10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" indica cuándo cambió por última vez.
11. Contáctenos
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- Lake Mary, Florida
- Teléfono: 407-732-1750
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